Unser eingespieltes Partnerteam setzt sich zusammen aus Experten unterschiedlicher Bereiche der TIME-Branchen, die sich optimal ergänzen:
Michael Mücke ist Diplomkaufmann und studierte Finanzwissenschaften und Marketing in Deutschland (Universität Trier) sowie in den USA (University of Georgia). Seine Beratungskarriere begann er bei A.T.Kearney in München. Vor der Gründung von MÜCKE STURM & COMPANY war er Geschäftsführer bei einem auf mobile Mehrwertdienste spezialisiertem Internet Start-up. Seine Beraterlaufbahn setzte er als Gründungspartner von MÜCKE STURM & COMPANY fort.
Die Beratungsschwerpunkte von Michael Mücke liegen in den Bereichen Kostensenkung (Outsourcing, Strategic Sourcing, Prozessoptimierung), Customer Relationship Management, Customer Risk Management, E-Sales sowie Billing & Payment. Er verfügt über detaillierte Branchenkenntnisse in den Industrien Telekommunikation/Internet, Kabelnetzbetreiber und Medien.
Michael ist begeisterter Sportpilot und reist gerne.
Michael Kaut hat nach einer abgeschlossenen Werkzeugmacherausbildung Wirtschaftingenieurwesen an der TU Darmstadt studiert. Eine Zwischenstation legte er in der TU Eindhoven ein. Sein Studium hat er als Diplom-Wirtschaftsingenieur Fachrichtung Maschinenbau abgeschlossen. Außerdem ist er ausgebildeter Business Coach.
Seit März 2010 ist er Partner von MÜCKE, STURM & COMPANY.
Seine Beraterkarriere begann er nach einer GF Assistenz bei B+S visa card als Senior Strategy Consultant bei Fair, Isaac International, Birmingham UK. Bei der INFORMA Unternehmensberatung setzte er seine Laufbahn als Mitglied der Geschäftsleitung und bei arvato infoscore als Leiter Risk Management Consulting fort.
Die Schwerpunkte von Michael Kaut liegen im Bereich Credit Risk Management Strategien, Scoring- und Datengestütztes Kundenmanagement (Bonitätsprüfung, Risk based Pricing, Limitmanagement, Fraud und Forderungsmanagement) mit besonderem Fokus auf Kostensenkung und Prozessautomatisierung begleitet durch professionelles Projekt & Change-Management. Er verfügt über langjährige Erfahrung in den TIME Märkten sowie Banken, Versandhandel und e-commerce.
In seiner Freizeit ist Michael begeisterter Windsurfer - gerne auf der Suche nach passenden Reisezielen rund um den Globus, selbstverständlich immer mit Familie.
Achim Himmelreich ist Diplomkaufmann (Universität zu Köln). Bevor er 2006 zu Mücke, Sturm & Company kam war er selbständiger Berater und Dozent.
Seit 1. Juli 2010 ist er Partner bei Mücke, Sturm & Company.
Der Schwerpunkt seiner Tätigkeit liegt auf strategischen Fragestellungen im E-Commerce mit einem Fokus auf die Etablierung neuer Märkte und Standards. Er verfügt über langjährige Erfahrung in der strategischen Entwicklung und Positionierung im TIME-Markt, im E- und M-Commerce, bei der Entwicklung von Digitalstrategien für Medienunternehmen sowie im E-Payment.
Achim Himmelreich ist Vorsitzender der Fachgruppe E-Commerce und Mitglied des Expertenrats beim BVDW (Bundesverband Digitale Wirtschaft).
In seiner Freizeit ist er in erster Linie engagierter Familienvater. Wenn es die Zeit erlaubt, widmet er sich mit Freude philosophischen Werken.
Patrick Sturm ist Diplomkaufmann (WHU Koblenz) und hält einen MBA der Lancaster University, UK. Er ist Gründungspartner von MÜCKE STURM & COMPANY. Industrie-Erfahrung sammelte er bei der Deutsche Shell AG und als Geschäftsführer eines Internet Start-ups.
Seine Beratungskarriere begann er bei der Top-Managementberatung A.T. Kearney. Die Schwerpunkte von Patrick Sturm liegen in den Themenbereichen Strategieentwicklung, Enterprise Transformation (Organisation, Prozesse, Kostensenkung, Change Management) sowie IT-Programm Management. Er verfügt über langjährige Erfahrungen in den TIME-Märkten sowie in der Automobil - und Öl & Gas-Industrie.
In seiner Freizeit ist er passionierter Ausdauersportler (Laufen, Triathlon) und engagierter Familienvater.
Fahim Alefi ist Diplom-Ökonom. Er studierte Wirtschaftswissenschaften mit den Schwerpunkten empirische Konsumentenforschung, Psychologie und Controlling an der Leibniz Universität in Hannover.
Seit Januar 2011 ist er Partner bei MÜCKE STURM & COMPANY.
Fahim Alefi ist ein ausgewiesener Experte der europäischen Telekommunikationsmärkte. Seit über 10 Jahren ist er für internationale Beratungshäuser (Gemini, goetzpartners, Oliver Wyman) und deren Klienten in diesen Märkten tätig. Seine Schwerpunkte liegen in den Bereichen Kundenservice, Kundenbindung, Vertrieb und Benchmarking. In allen Bereichen verfügt er über reichhaltige Erfahrung vom Aufbau des konzeptionellen Rahmens bis hin zur physischen Umsetzung.
Fahim ist in seiner Freizeit engagierter Familienvater. Er reist gerne und wenn dann noch Zeit übrig bleibt, widmet er sich Literatur und Filmkunst.
Prof. Dr. Jens Gutsche ist Diplom-Wirtschaftsingenieur (Uni Karlsruhe TH) und war Assistent an den Marketinglehrstühlen von Prof. Dr. Bauer an der WHU Koblenz und der Universität Mannheim. Seine Berufslaufbahn begann er bei der Bertelsmann AG und war dort zuletzt Vice President Marketing & Sales AOL Deutschland. Im Anschluss war er in verschiedenen Positionen tätig, unter anderem als Leiter Marketing Bayernwerk AG, Leiter Marketing Lufthansa Passage sowie Zentralbereichsleiter Marketingstrategie und Markenmanagement bei der Deutschen Telekom AG. Von 2008 bis 2010 war er zunächst Vorstand Marketing bei Arcor und schließlich Hauptabteilungsleiter Customer Base Management bei Vodafone.
Seit 2005 ist er Professor für ABWL, Marketing und E-Commerce an der Hochschule Merseburg (FH).
Die inhaltlichen Schwerpunkte von Jens Gutsche liegen im Service- und Dienstleistungs-marketing und der Implementierung messbarer Marketing- und CRM-Programme.
Jens Gutsche ist begeisterter Jogger und liest gern.
Dr. Christian John ist Diplom-Physiker und hat an der Universität Duisburg studiert. Er promovierte zum Dr.-Ingenieur am Institut für Energiewirtschaft der Universität Stuttgart. Zunächst war er als IT-Berater bei Daimler Benz Interservices tätig. Seine Karriere setzte er dann als Leiter Finanzsysteme bei der T-Online International AG und als Leiter Softwareentwicklung bei der Deutschen Telekom AG fort.
Seit April 2012 ist er Partner bei MÜCKE, STURM & COMPANY.
Die Schwerpunkte von Dr. Christian John liegen im Bereich IT mit den Themen Abrechnung /Billing, Customer Care sowie Software-Entwicklung und Smartphone Apps. Er verfügt über langjährige Erfahrung in den TIME Märkten sowie der Energiewirtschaft.
Seine Freizeit verbringt er am liebsten mit Frau und seinen zwei Söhnen. Gitarre spielen und Ausdauersport sorgen zudem für Balance.
MÜCKE STURM & COMPANY GmbH
Theresienhöhe 12
D-80339 München
Telefon: +49 89 46 13 99 0
E-Mail: info
muecke-sturm(dot)de
