Credit Management besitzt einen erheblichen positiven Einfluss auf den Erfolg eines Unternehmens. Im Business-to-Consumer-Bereich (B2C) wurde die Wirksamkeit von Instrumenten und Methoden des Credit Managements längst erkannt. Lediglich im Business-to-Business-Bereich (B2B) verzichten noch viele Unternehmen darauf.  Mücke, Sturm & Company hat gemeinsam mit der TU Darmstadt eine Unternehmensumfrage durchgeführt, die zu einem erstaunlichen Ergebnis gekommen ist: Obwohl die meisten Unternehmen um den hohen Nutzen von Credit Management wissen, sehen sie bei sich noch hohen Nachholbedarf.

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Content Anbieter stehen unter Kostendruck:Videos können heute über eine Vielzahl von Endgeräten wiedergegeben werden und die Anbieter müssen sie daher in unterschiedlichsten Format-Kombinationen bereithalten. Damit steigen die Kosten exponentiell.Transcoding ist der Ausweg aus der Kostenfalle: Videos werden „on the fly“ für den einmaligen Gebrauch konvertiert – und damit die Kosten drastisch reduziert. Die Analyse zeigt in einem Fallbeispiel, wie mit der richtigen Transcodingstrategie signifikante Kosteneinsparungen erzielt werden können.

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Im Forderungsmanagement entstehen oft zahlreiche Forderungen, die nur über außergerichtliche oder gerichtliche Mahnverfahren bearbeitet werden können. Darauf spezialisierte Inkassounternehmen sind indes hinsichtlich ihrer Konditionen bislang schwer zu vergleichen. Die Managementberatung Mücke, Sturm & Company zeigt in einer aktuellen Untersuchung Bewertungskriterien für Inkassodienstleister auf, die einen Vergleich ermöglichen und erläutert die wichtigsten Gestaltungselemente auf dem Weg zum Benchmarking wie die Vertragsgestaltung und das Aufsetzen eines leistungsfähigen Reportings.

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Im Rahmen der Einführung des BOS-Digitalfunks in Deutschland sind ca. 4000 Bauwerke mit einer eigenen Funkversorgung auszustatten. Aufgrund der rechtlichen Situation stehen Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben (BOS) vor der Herausforderung, die Objektbetreiber ‒ denen Gesamt-Investitionskosten von rund 1,1 Milliarden entstehen – von der digitalen BOS-Funkversorgung zu überzeugen. Die Managementberatung Mücke, Sturm & Company hat unter Berücksichtigung der Interessen aller Beteiligten eine zielgerichtete Vorgehensweise erarbeitet, die es ermöglicht, eine hohen Grad an Objektversorgung zu erreichen.

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Mobiles Fernsehen und Video erhält vor allem durch die anhaltenden Erfolge der Tablets und App-Stores einen kräftigen Schub. So reagieren bereits Anbieter von TV- und VoD-Inhalten wie Kabelnetzbetreiber, Internet Service Provider und Fernsehsender mit Multiscreen-Angeboten auf mobilen Endgeräten. Durch neue Marktteilnehmer aus dem Internet-Bereich verstärkt sich der Handlungsdruck. Mücke, Sturm & Company hat in ihrer aktuellen Untersuchung Funktionalitäten und Geschäftsmodelle von Multiscreen-Angeboten analysiert und die Marktentwicklung dargestellt.

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Der starke Wettbewerbsdruck zwingt besonders Unternehmen der Branchen Versandhandel, Telekommunikation und Energie, Neukunden gegenüber in Vorleistung zu treten und somit ein kreditorisches Risiko einzugehen. Die Nutzung von Auskunftei-Informationen zur Risikobewertung ist in der Praxis als effektives Hilfsmittel etabliert. Da sich die Unternehmen häufig auf Best Practice Aussagen von Auskunfteien oder auf pauschalisierende Internetforen verlassen, ist die Chancen-/Risikoabwägung bei neuen Kunden noch stark fehlerbehaftet. Mücke, Sturm & Company hat auf Basis einer Studie der InfoVeritas GmbH und einer eigenen Case Study festgestellt, dass erhebliche Potenziale durch die Auswahl und Kombination von Auskunfteien erschlossen werden können.

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Ein Kampf um den zukünftigen Standard zur Verbreitung von multimedialen Inhalten ist entbrannt: Proprietäre Player wie Flash oder Silverlight konkurrieren mit offenen Standards wie HTML5 um die Vorherrschaft im Bereich der IP-basierten Multimediadistribution. Auch im Bereich der Codecs ist der derzeit durch H.264 dominierte Markt durch die wachsende Bedeutung von WebM/VP8 im Umbruch.
Basierend auf einer Bewertung der jeweiligen Technologien sowie den Interessen der großen Key-Player wie Apple, Microsoft und Google zeigt Mücke, Sturm & Company Szenarien für die Verbreitung und Potentiale der jeweiligen Codecs und Player auf und gibt Handlungsempfehlungen für Plattformbetreiber und Streaminganbieter.

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